RSE – CONCEPTOS, CAMINOS E IDEAS PARA EL DESARROLLO EN PARAGUAY

IDEAS E IDEIAS - BY ISEISA CONSULTORIAS
WILLIAMS FRANCISCO DA SILVA - PRESIDENTE
http://www.iseisaconsultorias.com/

RSE – CONCEPTOS, CAMINOS E IDEAS PARA EL DESARROLLO EN PARAGUAY

Iniciaremos nuestra jornada sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) o Corporativa (RSC), clarificando el concepto elemental de Responsabilidad Social en el ámbito de las empresas:

- “Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, por medio de la Acción Social por parte de las Empresas, acción ésta caracterizada por la dedicación de recursos corporativos a proyectos de desarrollo socioeconómico que apoyan a personas desfavorecidas, en las áreas de integración social, salud, educación, formación profesional y empleo.”

RSE no se confunde con acciones filantrópicas o donaciones aisladas, atención directa a beneficiarios, patrocinios, auspicios, asistencialismo o paternalismo. Al revés, las acciones de RSE deben caracterizarse por una conducta estratégica dirigida hacia la búsqueda de un efecto multiplicador y una perspectiva a largo plazo en sus acciones. Por lo tanto, una Organización solo cumplirá los requerimientos de RSE si, y solamente si, incorporar en su ámbito los principios, filosofías y prácticas de RSE en sus estrategias de actuación, o sea, en sus planes y orientaciones de carácter estratégico de corto, mediano y largo plazo.

Para alcanzar tal objetivo, las Empresas deben tener en cuenta que la formulación estratégica debe ser realizada de forma participativa, especialmente entre los segmentos más representativos de la Organización, para que se pueda alcanzar el compromiso corporativo, camino este indispensable para el éxito. Ésta verdad es aún más relevante en el caso de la RSE, pues la integración e interacción entre los directivos y empleados son puntos fundamentales para el suceso de un Proyecto de RSE.

Es sabido que uno de los métodos más eficaces para obtenerse un buen Programa de RSE es la implantación del voluntariado entre los colaboradores de la Empresa y, para esto, la Alta Dirección y los Mandos Medios deben saber motivar, impulsar y promocionar la cooperación interna, para lograr alcanzar la efectividad en las metas definidas. Así, es indispensable que desde el inicio se obtenga el compromiso de los distintos segmentos empresariales.

Por otro lado, para el éxito del Programa de RSE, junto con el comprometimiento interno la Empresa debe ampliar el espectro de su Proyecto hacia otros agentes, sujetos o partes relacionadas con su negocio. Así, debe también atraer como participantes, apoyo y/o soporte en la implementación y consecución  de sus metas, los llamados Stakeholders: proveedores, gobiernos, autoridades, comunidades, sociedad civil organizada, aliados estratégicos, clientes, etc.

Como se ve, un Programa de RSE nos es una acción aislada, concebida y manejada por uno u otro departamento o personal de la Empresa. Es, antes que nada, un proyecto altamente estratégico, que tiene como objetivo posicionar la Organización como una entidad socialmente responsable, ética, comprometida con el medio-ambiente, la sociedad y las comunidades con las cuales interactúa, siendo además portadora de una visión de futuro en que antevea un mundo ecológicamente correcto, ético y sin corrupciones de cualquier sentido, y donde los ciudadanos menos favorecidos tengan mejores condiciones de sobrevivir con dignidad, tornándose incluso futuros clientes.

Podríamos preguntarnos: ¿Que gana una Empresa con un Programa de RSE?

Seguramente gana reconocimientos, representatividad social, publicidad gratuita, espacios mediáticos. Pero, arriba de todo, gana la fidelidad, el respeto y el compromiso de sus clientes, comunidades, gobiernos y aliados; y también gana la motivación y auto-estima interna que son inductores de la productividad y rentabilidad. Todos estos son factores fundamentales que caracterizan las empresas duraderas… Y, si esto aún nos es suficiente, reflexionemos juntos: 

- ¿Al elegir un producto de características similares, a quién Usted  priorizaría: ¿A una Empresa socialmente responsable y ética o a una otra que no es socialmente comprometida, viviendo involucrada con escándalos, corrupciones, productos de baja calidad, etc.?

  

Por lo tanto, considerándose los aspectos aquí enunciados y dado el actual estado de incipiencia del tema en nivel País, somos de la opinión que las empresas y corporaciones de Paraguay deben fortalecer y acelerar sus análisis, evaluaciones y acciones destinadas a implementar Programas de RSE, lo más pronto posible, para que eviten perder espacios en el mercado y para que se posicionen de forma más competitiva en el mundo. Por otro lado, como factor motivacional las autoridades constituidas deben incentivar los Programas de RSE, por medio de apoyo institucional, premiaciones e incentivos fiscales. Complementariamente, es también vital que la prensa dedique más espacio a tan importante y actual tema, para que la sociedad amplíe sus conocimientos sobre la materia.



Williams Francisco da Silva
Presidente y Consultor
ISEISA CONSULTORIAS